客户关注代表(呼叫中心)
1、大专以上学历(中专毕业有客户服务管理经验也可考虑);
2、流利英语、普通话,广州话流利,口音纯正,良好的语言沟通技巧,英文书写流利(英语水 平达到四级或以上);
3、有一年以上呼叫中心工作经验;
4、懂基本计算器应用,中文及英文打字;
5、熟悉处理报表工作经验及熟悉互联网操作;
6、具有独立、应变及分析能力;
7、身体健康,“三证”齐。
客户关注班长
工作职责:
1、负责制定组内的目标与工作计划;
2、制定和完善客服的模式、服务标准以及服务项目;
3、管理和考核组内成员,保证团队的日常管理及协调沟通;
4、协助部门主管做好本部门的工作及与其它部门的协调配合工作。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上同职位工作经验;
2、优良的语言沟通能力与协调能力及具备良好地服务意识;
3、较好地亲和力以及优良的团队管理能力;
4、广州话流利、口音纯正;
5、具备相当的英语听说能力;
6、懂基本计算机应用、中文与英文打字;
7、熟悉处理报表工作经验与熟悉互联网操作;
8、具有独立、应变及分析能力;
9、身体健康,“三证”齐。
销售经理(广州/深圳/东莞)
工作内容:
1、主营华南地区企业客户, 提供通讯网络解决方案,节电节能系统, VOIP节话费产品;
2、管理业务单位,提供下属必要之协助与训练;
3、协调其它部门,并协助达成整体营运目标;
4、执行公司的销售策略,制定及实施市场运作方案;
5、监督并审核与客户之合约签订。
任职资格:
1、具有3年以上IT行业销售工作 (一年以上外资企业工作经验优先);
2、有成功制定或执行一整套销售管理流程的经验;
3、有较强的组织管理能力,善于与他人合作,有创新精神和沟通能力;
4、具ISP/IDC/VOIP销售经验者或系统集成领域销售经验者优先;
5、工作地点:深圳、东莞或广州分公司(需出差);
6、身体健康,证件齐。
技术支持部经理
1、大专以上学历,计算机、电子通信等相关专业;
2、3年以上售后技术支持管理经验,带领过5人以上团队,熟悉项目管理和客户技术支持各环节;
3、有电信运营商或系统集成公司工作经验,掌握主要通信网络技术,了解各种电信业务和产品优先;
4、优秀的沟通技巧和表达能力,英文良好;
5、积极进取、领悟力强,有责任心,能独立解决问题。
客户服务文案专员
1、专科以上毕业,计算机应用,通信技术及英语、外贸类相关专业;
2、中英文流利运用,有良好的中英文商务写作能力;
3、文字处理能力强、文笔优秀、文理思路清晰,结构严谨,富有独到的创意能力和敬业精神,有能力独立完成项目整体文案撰写等工作;
4、能讲流利、纯正的粤语和国语,具备相当的英语口语能力;
5、踏实肯干,工作效率高能承受较强的工作压力;有较强的表达能力,擅长人际沟通和部门之间的协调,富有团队协作精神;
6、熟悉互联网,具有一年以上网络公司工作经验者优先。
客户服务工程师
1、二年以上相关工作经验;
2、熟悉TCP/IP,CiscoRouter/Switch,VoIP,VPN,FrameRelay;
3、中英文读写流利;
4、需要出差工作;
5、有上进心,工作认真负责;
6、具相关经验者优先考虑。
电话营销专员
1、大专以上学历,计算机或相关专业,一年以上销售工作经验,热爱销售工作,能适应不断变化的工作任务;
2、敢于承受压力,挑战高薪,刻苦勤奋,有开拓进取精神和陌生客户开发能力;
3、流利的广东话、普通话和英文,良好的语言表达和沟通能力,良好的团队意识,具有责任心,有技巧的处理客户异议,能独自把握整个销售流程。
网络工程师
1、2年以上广域网工作经验;
2、丰富的IP网络组建/维护经验;
3、熟悉VOIP/视频产品、光纤及DDN传输设备、熟悉Unix/Linux系统;
4、有ISP经验及CCNP证书者优先考虑。
客户服务经理/主管
1、本科学历,5年以上相关工作经验,其中2年以上客服主管的管理工作经验,熟悉客户服务的流程和事务性工作的处理;
2、熟悉CRM的运用,处事沉稳、优秀的服务意识,专业的客户服务技能和建立,健全服务体系的经验;
3、优良的语言沟通能力与协调能力;
4、较好的亲和力以及优良的团队管理能力;
注:该职位高薪诚聘,并享有广阔的发展空间和培训机会。不符合条件者勿投,资历稍逊者可应聘主管。
网络管理员(上海)
1、大专以上学历,计算机或数据通信相关专业;
2、一年以上WAN/LAN网络系统维护经验,有CCNA证书者优先;
3、熟悉TCP/IP,熟悉Cisco路由器及L2/L3交换机等网络设备;
4、可以独立分析并解决常见网络故障问题;
5、能适应经常换班和夜间值班;
6、工作认真负责,上进心强。
销售经理(上海)
工作内容:
1、主营华东区和华北区企业客户, 提供通讯网络解决方案,节电节能系统, VOIP节话费产品;
2、管理业务单位,提供下属必要之协助与训练;
3、协调其它部门,并协助达成整体营运目标;
4、执行公司的销售策略,制定及实施市场运作方案;
5、监督并审核与客户之合约签订。
任职资格:
1、具有3年以上IT行业销售工作 (一年以上外资企业工作经验优先);
2、有成功制定或执行一整套销售管理流程的经验;
3、有较强的组织管理能力,善于与他人合作,有创新精神和沟通能力;
4、具ISP/IDC/VOIP销售经验者或系统集成(电话交换机)领域销售经验者优先。
出纳(上海)
1、性别不限,财务类或金融类本科以上学历,好学上进;
2、有3年以上财务工作经验,财务专业知识全面,能独立处理全盘财务,有成本费用控制或应收账款管理经验;
3、英语水平良好,电脑操作熟练,熟悉用友软件;善于分析思考问题,有较强的沟通能力与应变能力,责任心强,能承受一定的工作压力,工作认真负责;
4、具有会计上岗证。
项目经理(上海)
1、计算机或通信专业本科或本科以上学历;
2、2年以上通信软件产品或系统集成解决方案行业销售经验或项目组织管理经验;
3、对通信、计算网络技术具有一定深度了解,熟悉Internet、电子商务及网络增值业务;
4、对电信业务和电信网络具有深入的理解,具有业务创新能力,具有项目策划经验者优先;
5、具有很强的团队精神,具备强烈的事业心和责任感,优秀的语言文字表达能力、沟通能力和谈判能力,身体素质良好,能适应出差和加班。
Marketing Manager(telecom上海)
1、大专及以上学历,5年工作经验,有3年在IT的产品/市场经验;
2、了解网络及通信行业基本情况;
3、良好的个人修养和职业素质,责任感强;
4、有奉献精神,心理承受能力强,能适应较大的工作压力;
5、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。
优先专业:计算机、通信、市场营销或相关专业
高級销售经理(上海&苏州)
1、 具有3年以上IT行业销售工作 (一年以上外资企业工作经验优先);
2、 有成功制定或执行一整套销售管理流程的经验;
3、 有较强的组织管理能力,善于与他人合作,有创新精神和沟通能力;
4、 具ISP/IDC/VOIP销售经验者或系统集成(电话交换机)领域销售经验者优先。
Customer Service Manager(上海)
1、计算机或通信工程专业大学本科以上学历;
2、5年以上工作经验;并至少有2年以上技术支持部门管理经验,3年以上IT项目管理工作经验;
3、良好的沟通能力、组织协调能力和计划执行能力;
4、掌握主要通信网络技术,熟悉各种电信IP数据及语音业务和产品;
5、有ISP或大型系统集成公司工作经验优先;
6、英语水平优秀,具有较好的听、说、读、写能力;
7、工作认真负责,良好的敬业的精神。
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